“开店后生意比以前好多了，有稳定的客源，稳定的收入，不仅解决我自己的问题，而且解决很多小伙伴的就业问题。”前年才到深圳谋生的宋先生，起初是在龙岗区坂田街道摆摊卖烧烤。如今，在龙岗城管和坂田街道办的帮助下，路边简易小摊变成了大门店，不仅生意更好，还带动了更多人就业。
在深圳龙岗，这样的转变不少见。曾经让城市管理者头疼的流动摊贩问题，龙岗区用“精准服务+有序疏导+严格执法”新解法，既守护了城市“颜值”，又熨帖了民生“里子”，让居民生活更舒心。
引摊入店
路边摊主变身门店老板
“以前这儿摆摊的人很多，挤得路都没法走，油烟味很重，路上垃圾也很多。”家住横岗街道六约北社区的居民欧女士，对曾经的街边摆摊乱象记忆犹新。现在，曾经连走路都得小心翼翼的路边，没有了乱摆卖的摊贩，变得整洁有序了许多。这样的改变，除了严格执法，还因为夜市疏导点的设立。在横岗，共设立了8个疏导点，而在全龙岗全区，规范的摆摊经营点有29处、临时疏导点5个，为1000多个流动摊贩搭建起固定“家”。这些疏导点绝非简单的“划地为界”，而是配套了完善的基础保障，从照明到垃圾清运全流程规范，既让摊贩经营更安心，也让居民消费更舒心。
“很多摊都摆到了疏导点，路过时买点小吃，喝个饮料都特别方便。关键是现在环境干净，看着就舒服。”欧女士的话道出了不少居民的心声。
如果说疏导点是“过渡港湾”，“引摊入店”则为有长远经营意愿的摊贩铺就了“稳定之路”。上文提到的烧烤店主宋先生，在街边摆摊时是城管的重点劝导对象。“街边摆摊是生活所需，城管队总过来劝导，我感觉这也不是长久之计，毕竟油烟很大，也理解。”在城管工作人员和街道办的劝导下，宋先生决定跟朋友开一间店铺。“期间他们对我的帮助很大，给我介绍优质店铺的地址位置，包括周边的环境，人群。”宋先生表示，开店后，生意明显好了很多。另一烧烤店老板孙先生，也是“引摊入店”的直接受益者。“过去摆摊时，顾客都是零散过客，每单消费三五十元，还天天提心吊胆；开店后最大一单卖了近四千块，踏实多了！”孙先生说。
据悉，目前，龙岗区城管部门深入一线采集近2500档摊贩信息，按特殊群体、职业摊贩等类别建立台账，实施“一户一策”疏导。通过联合国企、社区股份公司摸排空置商铺，根据摊贩的店址偏好、租金承受能力等需求精准匹配资源，助力摊贩从“流动游击”转向“合法经商”。龙岗区城市管理和综合执法局相关负责人表示，如今，坂田、横岗、园山等街道已有30余个特色摊点完成“入店升级”，闲置商铺被盘活、摊贩收入有保障、居民消费更便捷的“三赢”局面正在形成。
刚柔并济显成效
月度民生诉求量实现“五连降”
治理的成效在数据里清晰显现。
据介绍，龙岗区在提供精准服务的同时，并未放松规范管理，每周联合公安、交警等力量开展3次统一执法行动，重点整治堵塞消防通道、油烟噪音扰民、污染路面等违规行为。但执法始终坚持“教育优先、处罚为辅”，对首次违规者侧重宣贯引导，对屡教不改者依法严格处置。
自3月以来，全区月度民生诉求量实现“五连降”，8月诉求量（2031件）较3月（3218件）下降41%。城市“颜值”持续提升，民生“里子”愈发厚实，龙岗用“精准服务+有序疏导+严格执法”的组合拳，让城市文明与市井烟火实现了和谐共生。
采写：南都N视频记者 颜鹏
图源：龙岗区城市管理和综合执法局配资论坛开户
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